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TERMINI E CONDIZIONI

 

  1. PREMESSE E DEFINIZIONI

Il sito Internet “Panieri Online”, di proprietà di RK Innovation srls, P.IVA: 06874090829,  (di seguito “Panieri Online”) e sede legale in Palermo (PA), Via Montepellegrino 163, Numero REA PA – 421945, presenta il catalogo di tutti i PRODOTTI e i SERVIZI commercializzati presso il SITO PanieriOnline, avente home page al seguente URL: www.panierionline.com (di seguito collettivamente, anche con riferimento a prodotti e servizi erogati esclusivamente on-line, definiti “Panieri”).

 

Le seguenti disposizioni definiscono i diritti e gli obblighi contrattuali degli UTENTI (come di seguito definiti) del SITO.

 

Ai fini del presente contratto, si intende per:

 

  1. “Consumatore”, la persona fisica che agisce per scopi estranei e/o non riferibili all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ovvero che agisce per fini non rientranti nel quadro di ciascuna delle predette attività;
  2. “Professionista”, qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale, ponendo in essere un atto di acquisto della professione svolta e/o relativo alla medesima;
  3. “Cliente”, il soggetto sia Professionista che semplice Consumatore, che ha acquistato il prodotto on-line secondo le informazioni e condizioni espresse nel presente contratto e nella scheda descrittiva disponibile sul sito, da intendersi come parte integrante del contratto medesimo
  4. “Produttore”, la persona giuridica (RK Innovation srls, P. IVA: 06874090829, con sede in Palermo (PA), Via Montepellegrino 163) che offre il prodotto, identificandolo con il proprio nome, marchio o altro segno distintivo;
  5. “Prodotto”, il contenuto del file fornito da Panierionline;
  6. “Contratto a distanza”, quel contratto concluso tra il Produttore e il Cliente senza la presenza fisica e simultanea delle parti, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza;
  7. “Sito”, il sito avente URL https://www.panierionline.com/, di proprietà esclusiva del Produttore RK Innovation srls;
  8. “UTENTE o UTENTI” saranno definiti come tutti gli individui (sia persone fisiche che giuridiche) che accedono al SITO, sia navigando, leggendo, visualizzando, utilizzando e / o acquistando i documenti e/o sottoscrivendo i servizi offerti sul “SITO”.
  9. I “PANIERI” costituiscono i “PRODOTTI” e i “SERVIZI” offerti in vendita dal “SITO” costituenti il materiale didattico destinato a coadiuvare la formazione degli “UTENTI” in materia di Economia, Giurisprudenza, Ingegneria, Lettere, Psicologia e delle principali materie riguardanti i Master.
  10. L'uso dei SERVIZI e l’acquisto dei PANIERI offerti dal SITO costituisce piena accettazione di questi Termini e Condizioni.
  11. La registrazione sul SITO è gratuita e l’utilizzo e / o acquisto di prodotti sul SITO sono aperti a qualsiasi persona giuridica o persona fisica di età superiore agli anni 18 e con capacità di intendere e volere, avente un indirizzo e-mail valido e attivo.
  12. PanieriOnline si riserva il diritto di richiedere la prova dell'età all'UTENTE.
  13. Tutte le informazioni fornite dall'UTENTE devono essere accurate e ciascun UTENTE, ai fini dell’acquisto di prodotti sul sito, può aprire un solo account.
  14. PanieriOnline può, in qualsiasi momento, a sua sola ed esclusiva discrezione, sospendere, limitare o interrompere il SITO per aggiornarlo o modificarne il contenuto.
  15. L'UTENTE che desidera registrarsi sul SITO WEB deve scegliere una password strettamente confidenziale e personale. Spetta a quest'ultimo mantenerlo assolutamente segreto.
  16. L'UTENTE accetta di utilizzare il SITO esclusivamente per uso personale e, in ogni caso, di non utilizzare il SITO, i SERVIZI o il contenuto del SITO per scopi illegali, commerciali, pubblicitari o spam. 
  17. Preventivamente all’acquisto on-line del prodotto (con contestuale obbligo di pagamento integrale) il Cliente è tenuto ad esprimere, in modalità point and click, il proprio consenso alle presenti condizioni di vendita, che in tal modo si assumono riconosciute ed approvate anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., unitamente alle disposizioni che regolano le procedure di registrazione, accesso, navigazione ed uso del sito https://www.panierionline.com/;
  18. Il Cliente autorizza espressamente PANIERIONLINE ad utilizzare il proprio indirizzo e-mail in relazione alle attività inerenti al contratto e ad eventuali invii di informazioni sui servizi di didattica a distanza oggetto del presente contratto;
  19. Le presenti condizioni generali possono subire modifiche e/o aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di PANIERIONLINE, che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito.
  20. Per prodotti e servizi si intendono i contenuti didattici erogati da PanieriOnline su contenuti informatici erogati on-line; in particolare, il Paniere è composto da materiale didattico (questionari a risposte aperte o multiple), fornito in formato elettronico, elaborato dallo staff di PanieriOnline, in grado di offrire un completo supporto agli studenti che vogliono prepararsi al meglio per gli esami universitari e/o per i Master. I panieri sono compilati da docenti specializzati in tutti gli ambiti universitari.
  21. Effettuando qualsiasi acquisto sul sito, il cliente è tenuto ad esprimere il proprio consenso alle presenti condizioni e a tutte le disposizioni che regolano l’uso del sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, le condizioni per gli ordini e la privacy policy del sito, pubblicate su altre pagine del sito, che regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione, la vendita ed in generale l’uso del sito.
  22. Le condizioni sono disponibili solo in lingua italiana.
  23. Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale di PanieriOnline, che necessiti di conoscerlo e verificarlo in relazione all’esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui si serva per l’esecuzione del contratto medesimo ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente.
  24. L’Utente, con l'acquisto per via telematica dei prodotti forniti da PanieriOnline accetta integralmente le condizioni di licenza d'uso del materiale didattico prescelto e messo a disposizione nonché le condizioni e le modalità di pagamento indicate nella piattaforma on-line e si impegna a leggere, stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto come prevista dalla normativa applicabile ai contratti a distanza e dal Codice del Consumo (d. Lgs. N. 185/1999, D.Lgs. n. 70/2003, D. Lgs. N. 206/2005 come modificato dal D.Lgs. n. 21 del 21.02.2014).
  25. È fatto divieto al Cliente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione-al SITO e nelle successive ulteriori comunicazioni legate alla esecuzione del contratto.

 

Le suddette premesse costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali.

 


OGGETTO DEL CONTRATTO

Il contratto ha ad oggetto la fornitura in licenza d’uso di materiale didattico (questionari a risposte aperte o multiple), fornito in formato elettronico, elaborato dallo staff di PanieriOnline, in grado di offrire un supporto agli studenti che vogliono prepararsi al meglio per gli esami universitari e/o per i Master, erogati da PanieriOnline   e/o da suoi partners muniti delle competenze legislativamente previste.

 

PanieriOnline non si occupa si formazione ma di fornitura di materiale didattico.

 

Oltre alla vendita dei panieri precostituiti, Panieri Online fornisce, a richiesta, anche il servizio della redazione di questionari a risposta multipla personalizzati secondo le esigenze dell’UTENTE.

In tal caso, è necessario che all’atto della richiesta l’UTENTE versi una quota pari al 50% della somma preventivata, allegando tramite email prova del relativo pagamento.

 

E’ fatto espresso avviso che il pagamento dell'acconto costituisce corrispettivo della fase di studio delle modalità di formazione del Paniere, che esclude qualsiasi rimborso in caso di mancato perfezionamento del PANIERE, ad eccezione del caso in cui il servizio non venga fornito entro giorni 30 dal pagamento dell’acconto, per come sopra convenuto.

 

 

  1. PREZZI E MODALITÀ DI ACQUISTO

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito internet sono comprensivi di IVA.

I prezzi indicati sul catalogo on line restano in vigore fino alla pubblicazione del catalogo successivo, non è però escluso che eventuali variazioni possano modificare i prezzi applicati al Cliente. I prezzi indicati sul sito sono quelli validi al momento dell’acquisto da parte del cliente e si intendono comprensivi di IVA come applicabile per legge, nonché al netto degli eventuali costi per l'acquisto degli applicativi e del software informatico eventualmente necessario per fruire.

 

L'aliquota IVA applicata da PanieriOnline è quella del paese dell'acquirente alla data dell'acquisto. PanieriOnline inoltra il pagamento dell'IVA riscossa alle autorità fiscali nel paese di acquisto.

L'importo totale dell'acquisto, comprese tutte le tasse, è indicato prima della conferma finale dell'ordine d'acquisto.

 

PanieriOnline si riserva il diritto di apportare qualunque modifica e/o miglioramento ai servizi licenziati e offerti che siano dalla stessa ritenuti opportuni o necessari.

 

 

  1. MODALITA' DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il contratto si considererà concluso, ed il consenso all’acquisto manifestato ex art. 1326 c.c. tramite l’adesione on-line, nel momento in cui, PanieriOnline, successivamente al pagamento del supporto didattico prescelto a mezzo di carta di credito, PayPal oppure bonifico bancario, avrà inviato per via telematica al Cliente la conferma dell'ordine precedentemente inoltrata dal Cliente stesso.

 

Le fasi di conclusione del contratto, mediante scelta point and click, sono le seguenti:

Il Cliente sceglie il materiale didattico (Paniere) da acquistare, visionando sul sito di PanieriOnline un apposito carrello elettronico con le informazioni relative ai prezzi e alle quantità dei prodotti scelti. Il Cliente può sempre modificare i prodotti presenti nel carrello e le relative quantità fino alla conferma d'acquisto.

 

Il Cliente procede poi alla conferma d'acquisto la quale è possibile previa registrazione del Cliente stesso all'interno della piattaforma di commercio elettronico di PanieriOnline, gestita tramite l'applicazione Shopify che richiederà al Cliente alcuni dati obbligatori (nome e cognome o ragione sociale, codice fiscale o PI, email, indirizzo, telefono, indirizzo di fatturazione, ecc..).

 

Se il Cliente è già registrato, il sistema richiederà i dati utili per l'autenticazione (username e password).

 

Il consenso all’acquisto manifestato ex art. 1326 c.c. tramite l’adesione on-line, il tutto previa lettura e accettazione in modalità point and click delle presenti condizioni generali di vendita e, con successiva adesione ed approvazione specifica delle stesse, sempre in modalità point and click, ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c.

 

A questo punto il Cliente potrà effettuare il pagamento oppure potrà visionare i dati necessari per effettuare il bonifico.

 

Confermato il pagamento, il sistema invierà un messaggio contenente la conferma dell'ordine all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente in fase di registrazione, con allegate le condizioni generali di contratto in formato pdf e il link che consentirà lo scaricamento del file acquistati.

 

A questo punto il Cliente potrà fruire del servizio didattico acquistato, che gli verrà trasmesso a mezzo posta elettronica all’indirizzo fornito in sede di registrazione.


Il contratto sarà archiviato in forma telematica (digitale) da PanieriOnline e il Cliente potrà sempre accedere agli atti che lo riguardano detenuti da PanieriOnline facendone richiesta scritta a quest'ultima.

 

Il Cliente può in ogni momento accedere ai propri dati, attraverso il proprio nome utente e password, e procedere alla modifica di quelli non corretti.

 

Il pagamento del prezzo intero deve essere effettuato al momento dell'acquisto.

Il cliente non è obbligato ad effettuare un ordine minimo.

 

 

  1. MODALITA' DI PAGAMENTO

Al completamento della procedura di acquisto del prodotto, l’utente può pagare il prodotto ordinato mediante i servizi di pagamento indicati all’atto dell’acquisto:

– Bonifico Bancario intestato a: RK Innovation srls IBAN IT71F0306904630100000015423

-PayPal e carta di credito

- Gpay

- Shop Pay;

- Apple Pay.

La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da PanieriOnline al momento del ricevimento del pagamento.

 

 

  1. AUTORIZZAZIONI

L'UTENTE garantisce a PanieriOnline che l'UTENTE dispone delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto e riconosce che la trasmissione a PanieriOnline delle informazioni bancarie dell'UTENTE è la prova della sua capacità e consenso alla vendita e al pagamento dovuto in base all'acquisto.

 

PanieriOnline non salva i dettagli delle carte di credito dell'UTENTE, ma la prova della transazione viene archiviata.

 

Compilando l’apposito modulo presente sul sito web del sistema bancario di pagamento il Cliente autorizza PanieriOnline ad utilizzare la propria carta di credito ed a addebitare sul proprio conto corrente in favore di PanieriOnline l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto.

 

L’intera procedura di pagamento on-line è realizzata tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento al quale PanieriOnline non può accedere.

 

In nessun momento della procedura di acquisto PanieriOnline è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito del soggetto che gestisce la transazione con elevatissimi sistemi di sicurezza. Nessun archivio informatico di PanieriOnline contiene né conserva tali dati.

 

In nessun caso PanieriOnline potrà essere ritenuta responsabile per un eventuale uso fraudolento e/o indebito e/o illecito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento dei prodotti acquistati sul suo sito.

 

In caso di successiva mancata accettazione dell’ordine da parte di PanieriOnline (anche per indisponibilità del prodotto o servizio richiesto), la stessa richiederà contestualmente l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato con conseguente rimborso del cliente.

 

I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancari. Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso PanieriOnline potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.

 

Compilando ed inviando la scheda anagrafica presente sul sito necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del contratto, il Cliente autorizza PanieriOnline a comunicare i dati (ad es. sede, recapito telefonico ecc.) ai propri fornitori, tecnici ed amministrativi, in modo da consentire la realizzazione delle procedure necessarie all’assolvimento del contratto.

 

PanieriOnline si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative e/o l’invio di copia dei documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per la transazione. In mancanza della documentazione richiesta PanieriOnline si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.

 

Qualora gli organismi accreditati si rifiutino di autorizzare il pagamento con carta di credito o in caso di mancato pagamento, PanieriOnline si riserva il diritto di sospendere o annullare l'acquisto e la sua consegna.

 

PanieriOnline si riserva inoltre il diritto di rifiutare un acquisto effettuato da un UTENTE che non ha interamente pagato il suo acquisto o non ha pagato interamente un acquisto precedente o con il quale una controversia è instabile.

 

PanieriOnline non è responsabile per problemi di pagamento relativi al funzionamento dei SERVIZI. L'UTENTE riconosce la sola responsabilità per eventuali problemi relativi al metodo di pagamento scelto per accedere ai SERVIZI.

 

 

  1. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA

PanieriOnline provvederà a trasmettere ai clienti i beni e/o servizi selezionati ed ordinati con le modalità elettroniche previste dalle descrizioni dei servizi.

 

 

  1. OBBLIGHI, RESPONSABILITA’ E RELATIVI ESONERI

PanieriOnline si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente e/o correttamente compilati.

 

In caso di mancata esecuzione dell’ordine per indisponibilità, esaurimento, sospensione o annullamento del bene o del servizio ordinato dal Cliente, PanieriOnline  provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita, con espressa rinuncia da parte di questo ad eventuali richieste di risarcimento e/o indennizzo.

 

PanieriOnline si libera di ogni responsabilità per perdite o avarie (danneggiamento) del file dal momento in cui la stessa viene consegnata.

 

PanieriOnline procederà alle prestazioni inerenti alle garanzie di cui ai punti precedenti senza alcun obbligo di tempo e nei limiti delle disponibilità della propria struttura o della struttura di soggetti terzi di cui si avvalga.

 

Le garanzie di cui ai punti precedenti non operano qualora il funzionamento derivi da uso inidoneo o uso non conforme alle indicazioni del supporto, da cause accidentali, caso fortuito, forza maggiore e da ogni causa non imputabile a PanieriOnline.

Il cliente espressamente accetta che l’uso del supporto contenente i prodotti e servizi di formazione di PanieriOnline avviene a suo esclusivo rischio.

 

Il supporto contenente i prodotti e servizi di formazione di PanieriOnline viene fornito nello stato in cui si trova.

 

PanieriOnline è esonerata espressamente da ogni garanzia, espressa o implicita, ivi inclusa la garanzia di idoneità del prodotto a soddisfare scopi differenti da quelli della mera coadiuzione alla preparazione universitaria.

 

In nessun caso PanieriOnline sarà ritenuta responsabile per i danni diretti o indiretti (inclusi anche il danno da perdita o mancato guadagno o risparmio, interruzione dell’attività, perdita di informazioni o dati ed altre perdite economiche) derivati al cliente ovvero a terzi dall’uso o mancato uso del supporto contenente i beni e servizi di formazione anche nel caso in cui PanieriOnline sia stata avvertita della possibilità di tali danni.

 

PanieriOnline, invero, non assicura che ogni possibile procedura di sicurezza sia contenuta nel supporto contenente il materiale didattico ed è pertanto rimessa alla responsabilità del cliente la scelta del più idoneo contenuto didattico secondo le proprie specifiche esigenze.

 

Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto.

Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da PanieriOnline che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito.

 

PanieriOnline si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa i prodotti, ma non offre alcuna garanzia che essi non possano subire eventuali sospensioni e interruzioni. In tal caso viene declinata ogni responsabilità. Le informazioni e i materiali relativi ai beni forniti vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza ed adeguatezza: alcuna garanzia, né espressa né implicita, viene fornita per eventuali errori, omissioni e/o imprecisioni nelle informazioni e nel materiale, ovvero nei risultati da essi ottenibili. PanieriOnline  non potrà essere oggetto di rivendicazioni attribuibili ad errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti le informazioni e/o il materiale contenuto nei prodotti e servizi di formazione, né potrà essere ritenuta responsabile per qualunque danno diretto/indiretto, particolare/incidentale e/o consequenziale nei limiti di cui all’art. 1229 c.c. dovuto all’uso di tali informazioni e del materiale.

 

È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali o i propri dati aziendali e non di terze persone, oppure di fantasia.

 

È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. PanieriOnline si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso. Il Cliente manleva PanieriOnline da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

 

PanieriOnline non fornisce nessuna consulenza riguardo alle esigenze formative dei clienti: la responsabilità circa la corrispondenza dei contenuti alle esigenze del cliente è totalmente a carico dell’acquirente medesimo. PanieriOnline non è quindi responsabile di prodotti erroneamente acquistati dal Cliente, in seguito a errate o carenti informazioni da questo acquisite.

 

PanieriOnline non sarà responsabile nei seguenti casi:

 

  • Guasto tecnico o informatico. L'incompatibilità del SITO WEB con qualsiasi hardware o software non deve innescare alcuna responsabilità da parte di PanieriOnline.
  • Danni diretti o indiretti, materiali o consequenziali, prevedibili o imprevedibili all'UTENTE derivanti dall'uso o dalla difficoltà di utilizzare il SITO WEB oi suoi SERVIZI.
  • La diffusione di informazioni inesatte, non sicure o inaffidabili su Internet.
  • Uso illegale del SITO, senza che PanieriOnline sia stato debitamente a conoscenza.

 

PanieriOnline non garantisce l'efficacia, la completezza, l'accuratezza, il risultato e / o l'efficacia dei documenti che l'UTENTE può creare sul sito Web.

 

L'UTENTE è responsabile di:

 

  • Protezione delle apparecchiature e dei dati;
  • L'uso fatto del SITO WEB o dei SERVIZI;
  • Qualsiasi violazione di questi Termini e Condizioni.

 

L'UTENTE riconosce espressamente che l'UTENTE ha l'intera responsabilità per la selezione, l'uso, l'interpretazione e la personalizzazione del documento che l'UTENTE ha creato utilizzando il servizio fornito dal SITO.

 

L'UTENTE riconosce che il SITO WEB non fornisce alcuna consulenza o servizio di preparazione agli esami e pertanto l'uso del SITO WEB non può essere considerato in sostituzione di un corso accademico.

 

 

  1. CONTENUTI FORMATIVI IN LICENZA D’USO

I prodotti, su qualsiasi supporto essi vengano forniti (file, CD, DVD, supporti USB, manuali, files, ecc.) nonché tutta la documentazione relativa, vengono concessi in licenza d’uso da PanieriOnline a tempo indeterminato.

 

Quale licenziatario, il cliente è proprietario dell’eventuale solo supporto fisico sul quale il contenuto didattico è stato originariamente versato e, pertanto, PanieriOnline, mantiene la proprietà ed ogni ulteriore diritto diversamente qualificabile sul materiale originale e su tutte le eventuali copie successive.

 

Ne consegue pertanto che il materiale didattico, contenuto in questo pacchetto e le copie di esso che questa licenza autorizza ad effettuare sono soggette a questa licenza.

 

La presente licenza comporta per il cliente la sola facoltà di utilizzo, quale utente finale, del materiale didattico secondo le modalità di cui al presente articolo e secondo le ulteriori condizioni ed avvertenze eventualmente presenti sulla confezione, nel manuale d’uso, nella documentazione elettronica o nella documentazione on line relativa al materiale didattico.

 

 

PanieriOnline trasmette al cliente il diritto, non esclusivo e non trasferibile, di fruire dei contenuti del materiale didattico.

Con specifico riferimento al materiale didattico versato su supporto multimediale, la presente licenza d’uso consente di installare e/o usare il materiale didattico su un unico apparato alla volta. E’ consentito effettuare una copia di riserva del materiale didattico versato su supporto multimediale, nei limiti di cui all’art. 64 ter, comma 2, legge 22 Aprile 1941 n. 633. Il supporto contenente tale copia dovrà essere custodito con diligenza al fine di impedirne l’installazione o comunque l’utilizzo da parte di alcuno ed il trasferimento del contenuto in qualsiasi modo o forma a soggetti terzi. La copia di supporto dovrà riportare tutti i dati relativi al copyright contenuti nell’originale.

 

L’utente non è autorizzato a sviluppare prodotti o applicazioni multimediali

 

Salvo quanto consentito dalla presente licenza, non è consentito di decompilare, disassemblare, assemblare a riverso, modificare, dare in locazione, in sub licenza, in comodato, dare in prestito, distribuire o ricavare entità derivate in tutto o in parte dal materiale didattico PanieriOnline o trasmetterlo in rete.

 

Il materiale didattico è concesso in licenza d’uso quale prodotto unitario. Le sue singole parti componenti non possono essere separate per l’utilizzo in ambienti di elaborazione distinti o da parte di soggetti diversi da quelli autorizzati.

 

Il Cliente non è autorizzato, salvo diverso e separato accordo, a trasferire o cedere ad alcun titolo la licenza d’uso del materiale didattico.

 

Le presenti condizioni di licenza d’uso si applicano anche alle versioni di aggiornamento del supporto così come alle migliorie e modifiche dello stesso, l’eventuale acquisto, da parte del cliente, del diritto di utilizzare versioni aggiornate, del supporto, non conferisce il diritto di incrementare il numero di copie utilizzabili.

 

 

  1. DIRITTO D’AUTORE – PROPRIETA’ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

PanieriOnline ha in esclusiva il marchio ed è titolare del dominio www.panierionline.com indipendentemente dalla finalità, qualunque loro uso in contrasto con la normativa è vietato e sarà legalmente perseguito.

 

PanieriOnline ha in esclusiva proprietà le parti del sito tutte comprese e nessuna esclusa, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, loghi, immagini, testi, contenuti dei Panieri.

 

In base alla legge sul diritto d’autore è vietato qualunque uso commerciale di beni da parte di terzi, la riproduzione totale o parziale, la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità senza preventiva autorizzazione scritta da parte di PanieriOnline.

 

Il download e l’utilizzo di materiale protetto da diritto d’autore messo a disposizione da www.panierionline.com è permesso per soli scopi leciti e nel rispetto delle leggi in materia di proprietà intellettuale: il Cliente, responsabile della conservazione della segretezza della password assegnata, titolare per effetto dell’iscrizione di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata, si impegna a manlevare e tenere indenne PanieriOnline   da ogni e qualunque pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.

 

PanieriOnline si riserva il diritto di sospendere username o password attribuiti al cliente qualora ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato.

 

Anche il supporto contenente il materiale didattico oggetto delle presenti condizioni, è protetto dalle leggi, dai decreti, dai regolamenti e da ogni altra disposizione nazionale applicabile, in particolare dalle norme sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale, nonché dalle norme comunitarie e dai trattati internazionali in materia in quanto applicabili.

 

Il supporto, ogni sua copia ed ogni parte od elemento di esso (ivi inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo: ogni immagine, icona, fotografia, animazione, video, musica, testo), qualsivoglia testo o immagine stampati su documenti acclusi all’interno della stessa, la documentazione elettronica ed “on line” relativa al supporto, sono di proprietà esclusiva di PanieriOnline e non sono riproducibili dall’utente sotto qualsiasi forma e modalità. Tutti i diritti sui marchi, sulle denominazioni dei prodotti e su ogni altro segno distintivo sono riservati a PanieriOnline del supporto contenente il materiale didattico a specifiche leggi o norme regolamentari.

 

Poiché le modifiche legislative o regolamentari sono sempre possibili, così come i mutamenti di indirizzo interpretativo di norme, e ritenuto, altresì, che eventuali modifiche e mutamenti renderebbero il supporto in possesso dell’utente non più conforme a tali disposizioni normative, l’utente si obbliga di volta in volta ad accertare se l’utilizzo che intende effettuare del supporto sia conforme alla normativa in materia, astenendosi dall’utilizzo in caso di dubbio circa la conformità alla legge per l’uso che ne intende attuare.

 

I contenuti dei servizi formativi sono oggetto di diritti di proprietà intellettuale e industriale spettanti a PanieriOnline (ad eccezione di manuali elaborati da terzi soggetti) sono tutelati dalle norme di legge vigenti in materia civile e penale, con particolare riferimento agli art. 615 ter e ss. del codice penale. Non è concesso alcun utilizzo diverso da quello indicato nelle presenti condizioni generali.

 

Il cliente si asterrà da qualsiasi utilizzazione dei contenuti in concorrenza con i diritti di utilizzazione economica spettanti a PanieriOnline.

 

L'accesso al SITO WEB non rappresenta il riconoscimento di un diritto e non conferisce alcun diritto, inclusi i diritti di proprietà intellettuale relativi a uno degli elementi del SITO WEB, che rimangono di proprietà esclusiva di PanieriOnline.

 

Qualsiasi rappresentazione, riproduzione, adattamento o sfruttamento parziale o totale dei contenuti, marchi e servizi forniti dal SITO con qualsiasi mezzo senza il previo consenso espresso e scritto di PanieriOnline  è proibito.

 

All'UTENTE è vietato inserire dati sul SITO che potrebbero alterarne il contenuto o l'aspetto.

 

 

  1. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.

 

PanieriOnline raccoglierà in modo sicuro i seguenti dati personali quando un UTENTE acquista un documento:

 

  • una prova di acquisto per l'articolo selezionato;
  • fatture interne utilizzate da PanieriOnline a fini fiscali;
  • l'indirizzo e-mail dell'utente;
  • qualsiasi documento ordinato o salvato dall'UTENTE.

 

Quando si crea inizialmente un account USER, è possibile raccogliere e archiviare le seguenti informazioni:

 

  • nome e cognome dell'UTENTE;
  • L'indirizzo postale dell'UTENTE.

 

Se un UTENTE sceglie di non fornire tali informazioni, l'accesso ai SERVIZI offerti da PanieriOnline   sarà comunque consentito. Le informazioni sopra indicate non sono richieste.

 

Tali dati personali potranno essere comunicati ai soggetti partners del sito www.panierionline.com per l’erogazione delle attività di formazione acquistate dai clienti. Tutti i dati dell’interessato sono trattati nel rispetto degli art. 13-14 del Reg. (UE) 2016/679 General Data Protection Regulation (GDPR) e dell’art. 13 del Decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy), come espressamente spiegato nel documento di Privacy Policy presente sul sito www.panierionline.com che, peraltro, il Cliente avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto.

 

Titolare del trattamento presso PanieriOnline è RK Innovation srls. Può essere contattato come indicato di seguito:

 

  • Indirizzo e-mail: rkinnovation.srls@gmail.com;
  • Numero di telefono: +39 3515505729;
  • Posta raccomandata all’indirizzo: Palermo (PA), Via Montepellegrino 163;
  • Il modulo di contatto disponibile sul sito PanieriOnline

 

Il Titolare del trattamento è responsabile di tutte le decisioni relative alla raccolta di dati personali, come i mezzi e le finalità del trattamento, nonché della conservazione e protezione dei dati personali.

 

Doveri del Titolare del trattamento

 

Il Titolare del trattamento è impegnato nella protezione e sicurezza di tutti i dati personali degli UTENTI. Ciò include la supervisione di tutti i dati personali e la garanzia che non vengano mai condivisi con terze parti senza il consenso inequivocabile di un UTENTE valido, liberamente fornito. Le responsabilità del Titolare includono anche la garanzia che tutti i dati personali degli UTENTI vengano utilizzati in modo esplicito come descritto nella presente politica.

 

Il Titolare del trattamento è anche la parte responsabile di garantire che i dati USER personali siano opportunamente adeguati o eliminati quando un USER lo richiede, a meno che ciò non comporti costi o sforzi sproporzionatamente elevati.

Se l'integrità, la riservatezza o la sicurezza dei dati personali degli UTENTI sono compromessi, il Titolare sarà la parte responsabile di informare tutti gli UTENTI.

 

Diritti dell'UTENTE in relazione ai dati personali raccolti

Secondo le leggi pertinenti in materia di raccolta ed elaborazione dei dati, gli UTENTI hanno i seguenti diritti:

 

  • Il diritto di ottenere, accedere e / o rettificare i dati personali raccolti da PanieriOnline;
  • il diritto alla cancellazione dei dati personali raccolti da PanieriOnline;
  • Il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali da parte di PanieriOnline;
  • il diritto alla portabilità dei dati personali;
  • il diritto di opporsi al processo decisionale individuale automatizzato;

 

In caso di domande sui diritti di un UTENTE, tale UTENTE può contattare il Titolare del trattamento utilizzando l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto di un documento. Il Titolare del trattamento risponderà all'UTENTE in un lasso di tempo ragionevole, ma in nessun caso entro 30 giorni.

 

L'UTENTE può anche presentare reclami relativi al trattamento dei dati personali a un tribunale della giurisdizione competente o all'autorità competente per la protezione dei dati. Ciò include se un UTENTE ritiene che siano stati violati diritti.

 

 

  1. COOKIE

PanieriOnline può utilizzare i cookie. Un cookie è un piccolo file archiviato sul computer dell'utente da PanieriOnline mentre l'utente utilizza il SITO.

 

I cookie vengono utilizzati per migliorare l'esperienza di navigazione dell'UTENTE. I cookie utilizzati da PanieriOnline sono "cookie di sessione" e non richiedono il consenso dell'utente.

 

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  1. DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente (Consumatore) consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo).

 

Il Consumatore, infatti, con l’acquisto del file digitale, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.

 

Inoltre, il Consumatore accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio, in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password).

 

 

  1. CAUSE DI FORZA MAGGIORE

PanieriOnline  non potrà in nessun caso essere considerata responsabile nei confronti del cliente ovvero di terzi per il ritardo o il mancato adempimento dei propri obblighi dovuti a caso fortuito o forza maggiore quali, a mero titolo esemplificativo, e non tassativo, azioni di autorità pubbliche, alluvioni, incendi, furti, esplosioni, incidenti, scioperi, e serrate anche non aziendali, atti di guerra, embargo, impossibilità di trasporto, sospensioni o problemi di telecomunicazione, fulmini, guasti agli impianti non imputabili a PanieriOnline, interruzioni o sovraccarico dei flussi energetici, guasti, o interruzione delle linee telefoniche riconducibili all’attività del gestore (o concessionario) delle linee medesime, nonché interruzioni o sospensioni non imputabili o comunque indipendenti dalla volontà di PanieriOnline   ovvero derivanti da soggetti terzi.

 

 

  1. LEGGE APPLICABILE GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

PanieriOnline è una società registrata solo in Italia.

 

L'UTENTE riconosce inoltre che ogni controversia, anche in sede arbitrale, ove previsto, relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti disciplinati dalle presenti condizioni generali è sottoposta alla giurisdizione italiana.

 

Per ogni controversia derivante dal contratto o ad esso relativa sarà competente:

 

  1. il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente-Consumatore ai sensi del vigente Decreto legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del consumo);
  2. in qualsiasi altro caso in via esclusiva il Foro di Palermo.

 

Nella misura massima consentita dalla legge e soprattutto in caso di controversie tra le parti, la lingua di controllo per questi Termini e Condizioni è l’italiano.

 

In caso di controversie o reclami, tuttavia, prima di intraprendere qualsiasi metodo che coinvolga una terza parte, UTENTE accetta di contattare direttamente PanieriOnline in modo che le parti possano giungere a una soluzione amichevole.

 

 

  1. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E VENDITA

PanieriOnline si riserva il diritto di modificare unilateralmente i Termini e Condizioni e di pubblicare una versione aggiornata o modificata dei Termini e Condizioni sul SITO. L'UTENTE accetta di leggere i Termini e condizioni ogni volta che l'utente accede al SITO. Panieri Online non si assume alcun obbligo di informare specificamente l'UTENTE di eventuali modifiche ai Termini e Condizioni. L'uso continuato del SITO da parte dell'UTENTE costituisce una continua accettazione di questi Termini e Condizioni.

 

Le condizioni applicabili sono quelle indicate sul SITO quando l'UTENTE utilizza uno qualsiasi dei SERVIZI del SITO o del SITO stesso.

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